Что делать, если взломали аккаунт Telegram
Бывает такое, что пользователь открывает Telegram и видит чужую аватарку вместо своей и попросту не может зайти в аккаунт. Это может означать, что аккаунт взломали. Рассказываем, как этого не допустить и что делать, если ваши данные уже украли.
Зачем взламывают Telegram
У мошенников может быть несколько мотивов для того, чтобы взломать аккаунт в Telegram.
1. Получить доступ к широкой аудитории, чтобы размещать спам
Если у канала много подписчиков, это может быть приманкой для мошенника. Заполучив доступ, он сможет общаться с широкой аудиторией, а также размещать для нее свою рекламу, рассылать спам или сомнительные ссылки. Часто мошенники взламывают сразу несколько случайных аккаунтов. После этого они рассылают опасные ссылки.
2. Рассылка с просьбой перевести деньги
Распространенная схема — отправка сообщений списку контактов от имени владельца аккаунта с просьбой перевести деньги.
3. Доступ к личным данным
Получив доступ к аккаунту, в руках злоумышленников оказываются и личные данные владельца: переписки, скрытые посты и фотографии. Кроме того, в аккаунте могут храниться данные паспорта и банковской карты.
4. Шантаж
Аккаунты знаменитостей часто оказываются под угрозой. Поскольку на них подписаны тысячи, а иногда миллионы людей. Мошенники могут шантажировать владельцев, требуя деньги взамен на доступ к аккаунту.
6. Ущерб репутации
Взломать аккаунт публичного человека или компании могут конкуренты для того, чтобы испортить репутацию. В канале могут разместить сомнительный контент, а также сделать от лица компании рассылку с неоднозначным содержанием.
7. Продажа через аккаунт
Злоумышленники могут использовать чужой аккаунт для незаконных действий, например, продажи запрещенных веществ. В этом случае правоохранительные органы придут к владельцу аккаунта.
8. Продажа самого аккаунта
Кроме этого, мошенники могут продать Telegram-канал, если он имеет ценность.
Как взламывают Telegram
Чаще всего это происходит при переходе владельца по мошеннической ссылке. Обычно под предлогом необходимости авторизации для какого-либо действия владелец сам непреднамеренно предоставляет доступ к своему аккаунту злоумышленникам (это могут быть фейковые письма от администрации Telegram, просьбы проголосовать за родственника в конкурсе, просьбы подтвердить регистрацию и т.п.)
Возможны и другие способы — выпуск дубликата сим-карты, использование программ удаленного доступа или вирусов.
Как понять, что Telegram взломали
Если вы не можете зайти в собственный аккаунт, либо видите, что вместо вашей фотографии на аватарке стоит чужая, это значит что ваш Telegram взломали. Есть и другие признаки:
- Вам приходит сообщения из списка контактов с вопросами о том, все ли в порядке, куда перевести деньги, и точно ли вы отправили такое странное сообщение
- Вам самим приходят странные ссылки или сообщения, в которых содержится код доступа
- Из вашего аккаунта пропали все сообщения и другие каналы, на которые вы подписаны
- Вы обнаружили сообщения и посты от своего лица, которые не отправляли и не публиковали
Конечно, в работе Telegram бывают сбои. Чтобы окончательно убедиться, что в данном случае речь идет о взломе, проверьте свои сеансы. Это можно сделать в «Настройках», в разделе «Конфиденциальность». Перед вами появится список устройств, где вы авторизованы. Если в этом перечне появилось незнакомое вам устройство, вероятнее всего, вас взломали.
Telegram взломан: что делать?
Итак, если в вашу учетную запись заглянул непрошенный гость, не паникуйте, выход из этой ситуации есть.
Защитить личную информацию можно как с ноутбука, так и со смартфона. Вначале выберите функцию «Настройки» и найдите в них разделы «Конфиденциальность» и «Активные сеансы». Появятся те устройства, с которых есть вход в Telegram. Найдите функцию «Завершить сеансы», после этого откроется выход из всех аккаунтов. Останется только тот, с которого начали работать сейчас. Но в целях безопасности введено ограничение — если вы авторизовались на новом устройстве, потребуется подождать несколько часов, прежде чем появится возможность завершать сеансы.
Также в Telegram есть функция мгновенного восстановления доступа. При входе в аккаунт выберите функцию «Забыли пароль». Если при установке пароля ранее была ссылка на личную почту, то на нее придет сообщение, в котором подробная инструкция подскажет, что нужно предпринять далее. В противном случае пароль автоматически будет удален через неделю. Поэтому разработчики советуют указывать почту при создании нового аккаунта.
Иногда мошенники используют и более сложные методы: при взломе они меняют пароль, почту и отвязывают устройства от вашего аккаунта. В таком случае единственный способ вернуть к нему доступ — написать в техподдержку. Если ответ не поступил, это не значит, что все потеряно. Стоит выждать время. Чаще всего оказывается так, что спустя неделю-другую у владельца все-таки появляется возможность восстановить утраченный доступ.
При утрате смартфона поможет блокировка и перевыпуск сим-карты, после чего можно будет попробовать авторизоваться и сменить пароль, а также проверить и впоследствии отвязать чужие устройства.
Если вы потеряли возможность восстановить доступ к аккаунту, не допустить использования личной информации злоумышленником может помочь такая радикальная мера, как удаление аккаунта. Для этого потребуется обращение на соответствующую страницу компании-разработчика по специальному адресу.
Как защитить аккаунт от взлома
Есть несколько способов защиты своего аккаунта в Telegram.
- Двухфакторная аутентификация
Это дополнительная мера в борьбе со взломом. При подключении нового устройства понадобится подтверждение авторизации двумя разными способами. Чтобы установить пароль в смартфоне, нужно:
- Зайти в «Настройки» и выбрать раздел «Конфиденциальность»
- Найти «Облачный пароль» и вписать туда символы, цифры и буквы, не забывая об изменении регистра
- Использование кода-пароля для защиты чатов
Позволит защитить ваши чаты и снизить степень возможного ущерба при получении доступа к вашему устройству. Устанавливается в разделе «Конфиденциальность».
- Регулярная смена паролей
Специалисты советуют время от времени менять свои пароли и не использовать одинаковый пароль в различных мессенджерах и соцсетях. Чем чаще вы используете один и же пароль, тем выше вероятность, что он будет скомпрометирован.
- Периодическая проверка активных сеансов
В настройках можно увидеть, какие устройства имеют доступ к вашей учетной записи. Если вы заходите в мессенджер со смартфона, компьютера или ноутбука, все сеансы будут отображены в «Настройках» в разделе «Устройства». Telegram покажет даже город и время, в которые вы подключались. Если вы видите подозрительное устройство, сразу же завершайте все сеансы, кроме того устройства, с которого зашли в аккаунт в данный момент.
Источники:
https://www.sravni.ru/text/vzlomali-telegram/
https://journal.sovcombank.ru/umnii-potrebitel/chto-delat-esli-vzlomali-telegram
https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/reminders/chto-delat-esli-vash-akkaunt-v-telegram-vzlomali
https://media.mts.ru/technologies/206450-chto-delat-esli-vzlomali-telegram/