Обмен валюты

Где возможно совершить конверсионную операцию?
Конверсионную операцию можно совершить как в любом офисе банка, так и в мобильном приложении или интернет-банке.

Существуют ли в банке какие-либо комиссии при обмене валюты?
Нет. В банке нет никаких комиссий при обмене валюты.

Какие документы необходимы для совершения конверсионной операции?
Необходим документ удостоверяющий личность, а также банк имеет право запросить документы, подтверждающие происхождение денежных средств.

Какой самый быстрый, удобный и выгодный способ обмена валют в банке?
В мобильном приложении и интернет банке вы можете обменять валюту всего за несколько секунд и по самым выгодным курсам в банке.

Что необходимо для обмена валюты в мобильном приложении и интернет-банке?

Чтобы совершить конверсионную операцию вам нужно быть клиентом Банка. Если вы еще не являетесь клиентом Банка, то вы можете оформить карту с курьерской доставкой.

Как получить льготный курс обмена валюты?
Для этого необходимо обратиться в офис банка. Льготный курс предоставляется клиенту только по безналичным конверсионным операциям.

Самый выгодный курс обмена валют действует в мобильном офисе и интернет-банке. Сервис по обмену валют доступен в круглосуточном режиме и нет необходимости в посещении офиса.

Уважаемые клиенты! 

В случае, если Вы планируете совершить операцию покупки/продажи иностранной валюты в наличной или в безналичной форме с последующим снятием наличных денежных средств на сумму, равную или превышающую 3 000 000 рублей либо эквивалент в иностранной валюте (далее – Операция), Вам следует обратиться в колл-центр или любой офис обслуживания Банка ГПБ (АО) для резервирования необходимой суммы. 

Операция может быть осуществлена без предварительного заказа при условии наличия  соответствующей суммы иностранной валюты / российских рублей в кассе офиса.

Для проведения указанной Операции необходимо представить в офис обслуживания Банка ГПБ (АО) документы, подтверждающие источники происхождения денежных средств.

В качестве таких документов могут рассматриваться: 

— справка о заработной плате с места работы 
— справка о доходах и суммах налога физического лица
— договор о продаже недвижимого имущества с отметкой о регистрации перехода права собственности/или выписка из ЕГРН
— договор о продаже движимого имущества (автомобиль, ценные бумаги и прочее)
— выписка по банковскому счету (вкладу) 
— протокол о выплате дивидендов
— договор дарения
— свидетельство о праве на наследство

Документы предоставляются в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий.

Банк ГПБ (АО) вправе запросить дополнительные документы и пояснения, установить ограничение по времени осуществления операций или отказать в совершении операции. 

Телефоны колл-центра (круглосуточно): 
*0701 (короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл только по России, бесплатно)
8 (800) 100-07-01 (для бесплатных звонков по России) 
+7 495 913 7474, +7 (495) 980-43-13 (для звонков из любой точки мира, оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)

Адреса офисов обслуживания Банка ГПБ (АО) размещены на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

Внимание! Рассмотрение документов, подтверждающих источники происхождения денежных средств, для совершения операций с наличной иностранной валютой, безналичных конверсионных операций с последующим получением наличных денежных средств на сумму, равную или превышающую 3 000 000 рублей либо эквивалент в иностранной валюте, осуществляется в будние дни в период с 9-00 до 17-00 по московскому времени.