Кэшбэк 35% на всё самое важное

Успейте получить кэшбэк 25 000 баллов до конца акции

До конца акции:

7 дней 00:00:007 дней 12:02:44

Хочу карту

Кэшбэк 35% на всё самое важное

Управляйте финансами так же удобно
Управляйте финансами так же удобно
Топ-3 по версии Markswebb

Управляйте финансами так же удобно

как и в приложении

Пользуйтесь интернет-банком как приложением

Пользуйтесь интернет-банком как приложением

Как установить иконку интернет-банка на телефон

На iOS: Откройте интернет-банк в браузере Safari нажмите на иконку «Поделиться» в нижнем меню. Выберите «на экран Домой»
На Android: Откройте интернет-банк в браузере Chrome и нажмите на три точки в правом нижнем углу. Выберите «Добавить на главный экран»
А чтобы ничего не пропустить не забудьте подключить пуш-уведомления в интернет-банке в разделе «Настройки уведомлений»

Выберите свой удобный способ входа

Вход по паролю

Вход по паролю

Если вы впервые входите в интернет-банк, вам нужно ввести номер телефон, номер карты и придумать пароль. А если вы уже зарегистрированы в интернет-банке, то достаточно ввести только пароль.
Вход по короткому коду

Вход по короткому коду

Включите вход по коду доступа, так быстрее и удобнее. Это можно сделать при входе или в Настройках.
Быстрый вход

Быстрый вход

Входите в интернет-банк на телефоне так же, как и в приложение — по лицу или отпечатку пальца. Удобно и безопасно. Подключить биометрию можно при входе или в настройках «Настройки» – «Вход и безопасность»
Вход по QR-коду

Вход по QR-коду

Да-да, без ввода телефона, кода, пароля, но все так же безопасно. На экране входа выбираете «Вход по QR-коду», сканируете, подтверждаете вход в мобильном приложении — и все готово. Попробуйте, это очень удобно!

Всё нужное в вашем телефоне

1
«Проще онлайн»: Совершайте операции, не выходя из дома – заказывайте справки, выписки, меняйте кодовое слово и уточняйте лимиты и комиссии за переводы
2
Всплывающие уведомления: Получайте пуш-уведомления вместо СМС. Чтобы разрешить отправку пушей, откройте раздел «Еще» - «Настройки» - «Настройки уведомлений»
3
Раздел «Для меня»: «Каталог» теперь называется «Для меня», потому что там собраны самые интересные предложения специально для вас
4
Платежи и Переводы: Переводите деньги по номеру карты, номеру телефона или реквизитам как клиентам Газпромбанка, так и в другие банки через Систему быстрых платежей
5
Дебетовые карты: Оформите карту, отслеживайте баланс и операции. Если карта потерялась или попала в чужие руки – ее можно заблокировать и перевыпустить онлайн
6
Вклады и накопительные счета: Открывайте вклады и накопительные счета и получайте дополнительный доход каждый день или месяц
7
Обмен валюты: Обменивайте валюту по выгодному курсу в пару нажатий, а также следите за новостями и прогнозами рынка валют и металлов от экспертов банка
payment-service-slider
Безопасность превыше всего

Безопасность превыше всего

Интернет-банк полностью безопасен, но для уверенности проверьте привязанные устройства и историю входов в разделе «Вход и безопасность»

Часто задаваемые вопросы

Разделы

Вопросы по категории
Не удается открыть интернет-банк: сайт не загружается, белый экран. Как решить?

Если у вас iOS 18.1, может возникнуть ошибка при открытии некоторых сайтов, включая интернет-банк. Чтобы исправить это, обновите устройство до версии iOS 18.2, если обновление доступно.

 

Если обновление невозможно, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» на iPhone.

2. Перейдите в «Приложения» — «Safari».

3. В «Дополнениях» выберите «Переключатели функциональности».

4. Найдите «Enable experimental network loader». Включите и сразу выключите эту настройку.

Затем попробуйте перезагрузить устройство или включить/выключить авиарежим. Это должно решить проблему с загрузкой странички интернет-банка.

 

Можно ли бесплатно установить интернет-банк на телефон?
Да, это абсолютно бесплатно, вы можете установить интернет-банк по инструкции выше. С актуальными тарифами по услугам в интернет-банке вы можете ознакомиться по ссылке.
Можно ли установить интернет-банк на смартфон?

Да, вы можете установить иконку интернет-банка себе на смартфон и пользоваться им так же, как и приложением:

  • На iOS: Откройте интернет-банк в браузере Safari нажмите на иконку «Поделиться» в нижнем меню. Выберите «на экран Домой»
  • На Android: Откройте интернет-банк в браузере Chrome и нажмите на три точки в правом нижнем углу. Выберите «Добавить на главный экран»
  • А чтобы ничего не пропустить не забудьте подключить пуш-уведомления в интернет-банке в разделе «Настройки уведомлений»
Как заблокировать карту, если вы ее потеряли?

Вы можете заблокировать свою карту без посещения офиса. Для этого достаточно воспользоваться интернет-банком. Чтобы заблокировать карту, зайдите в интернет-банк, выберите нужную карту и нажмите кнопку «Заблокировать».

Могу ли я где-то знакомиться с новостями, рекомендациями и советами по банковским продуктам?
Конечно! В интернет-банке есть раздел «Академия», где вы найдете множество полезных материалов от наших экспертов. Здесь вы сможете найти подробную информацию о банковских продуктах, а также советы по безопасности и другие полезные советы.
Как быть в курсе самых интересных новинок в интернет-банке?

Следите за разделом «Что нового» в меню быстрых действий. Здесь мы публикуем информацию о новых изменениях. 

Я забыл пароль. Что делать?
Зайдите на страницу интернет-банка ib.online.gpb.ru, введите номер телефона и выберите «Не помню пароль». Введите номер и CVV карты и придумайте новый пароль.
Можно ли войти в интернет-банк без регистрации, если уже зарегистрирован в мобильном приложении?

Да, можно, используйте для входа свой пароль от мобильного приложения.

Безопасно ли пользоваться интернет-банком?

Пользоваться интернет-банком безопасно, но нельзя забывать о цифровой гигиене. А как не попасться на уловки мошенников рассказали по ссылке.

Как обновить персональные данные с помощью ЕСИА?
Обновить персональные данные можно в приложении или интернет-банке: Профиль — Мои данные — Обновить через Госуслуги
Как формировать выписки и справки (в т.ч. госслужащего, для налогового вычета в ФНС)?
Получить большинство справок и выписок можно самостоятельно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Раздел «Проще онлайн» - Справки и выписки
Как изменить кодовое слово?
Изменить кодовое слово можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Раздел «Проще онлайн» - Изменить кодовое слово
Как управлять пуш и смс уведомлениями?
Поменять тариф можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Раздел «Проще онлайн» - Уведомления – Изменить тариф
Как заказать дебетовую карту?
Заказать дебетовую карту можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Раздел «Карты» – Нажмите «+» – Дебетовые
Как переоформить вклад?

Переоформить вклад можно самостоятельно в приложении или интернет-банке. Возможны два случая переоформления вклада:

Если вклад уже пролонгировался:

Главный экран – Раздел «Вклады и счета» – Выбрать вклад, который нужно переоформить – Нажать «Закрыть досрочно».

Например, вклад со сроком до 27.01.2025 решили переоформить на другой или этот же, но на другой срок. Тогда, в детальной информации по вкладу будет кнопка «Закрыть досрочно», так как плановая дата закрытия стала уже другой после пролонгации. После закрытия вклада, деньги переходят на накопительный или текущий счет и теперь можно открыть новый вклад. 

Если вклад еще не пролонгировался:

Главный экран – Раздел «Вклады и счета» – Выбрать вклад, который нужно переоформить – Нажать «Закрыть в срок».

Например, вклад со сроком до 27.01.2025. Утром 27.01.2025 в приложении или интернет-банке выбираете «Закрыть в срок», а затем открываете новый вклад. Пролонгация происходит на тот же срок, но под ставку, действующую на дату пролонгации.

Как сменить ПИН-код карты?
Поменять ПИН-код можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Выбрать карту– Настроить – Сменить ПИН-код
Как заблокировать и разблокировать дебетовую карту?

Заблокировать карту можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Выбрать карту, которую нужно заблокировать – Настроить – Заблокировать.

Разблокировка карты также доступна онлайн: Главный экран – Выбрать карту, которую нужно разблокировать – Настроить – Разблокировать.