Управляйте финансами так же удобно

Если у вас iOS 18.1, может возникнуть ошибка при открытии некоторых сайтов, включая интернет-банк. Чтобы исправить это, обновите устройство до версии iOS 18.2, если обновление доступно.

Если обновление невозможно, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» на iPhone.

2. Перейдите в «Приложения» — «Safari».

3. В «Дополнениях» выберите «Переключатели функциональности».

4. Найдите «Enable experimental network loader». Включите и сразу выключите эту настройку.

Затем попробуйте перезагрузить устройство или включить/выключить авиарежим. Это должно решить проблему с загрузкой странички интернет-банка.

Да, вы можете установить иконку интернет-банка себе на смартфон и пользоваться им так же, как и приложением:

• На iOS: Откройте интернет-банк в браузере Safari нажмите на иконку «Поделиться» в нижнем меню. Выберите «на экран Домой»
• На Android: Откройте интернет-банк в браузере Chrome и нажмите на три точки в правом нижнем углу. Выберите «Добавить на главный экран»
• А чтобы ничего не пропустить не забудьте подключить пуш-уведомления в интернет-банке в разделе «Настройки уведомлений»

Вы можете заблокировать свою карту без посещения офиса. Для этого достаточно воспользоваться интернет-банком. Чтобы заблокировать карту, зайдите в интернет-банк, выберите нужную карту и нажмите кнопку «Заблокировать».

Следите за разделом «Что нового» в меню быстрых действий. Здесь мы публикуем информацию о новых изменениях. 

Да, можно, используйте для входа свой пароль от мобильного приложения.

Пользоваться интернет-банком безопасно, но нельзя забывать о цифровой гигиене. А как не попасться на уловки мошенников рассказали по ссылке.

Переоформить вклад можно самостоятельно в приложении или интернет-банке. Возможны два случая переоформления вклада:

Если вклад уже пролонгировался:

Главный экран – Раздел «Вклады и счета» – Выбрать вклад, который нужно переоформить – Нажать «Закрыть досрочно».

Например, вклад со сроком до 27.01.2025 решили переоформить на другой или этот же, но на другой срок. Тогда, в детальной информации по вкладу будет кнопка «Закрыть досрочно», так как плановая дата закрытия стала уже другой после пролонгации. После закрытия вклада, деньги переходят на накопительный или текущий счет и теперь можно открыть новый вклад. 

Если вклад еще не пролонгировался:

Главный экран – Раздел «Вклады и счета» – Выбрать вклад, который нужно переоформить – Нажать «Закрыть в срок».

Например, вклад со сроком до 27.01.2025. Утром 27.01.2025 в приложении или интернет-банке выбираете «Закрыть в срок», а затем открываете новый вклад. Пролонгация происходит на тот же срок, но под ставку, действующую на дату пролонгации.

Заблокировать карту можно в приложении или интернет-банке: Главный экран – Выбрать карту, которую нужно заблокировать – Настроить – Заблокировать.

Разблокировка карты также доступна онлайн: Главный экран – Выбрать карту, которую нужно разблокировать – Настроить – Разблокировать.