Правила финансовой безопасности

Правила финансовой безопасности

Помните о самых важных правилах безопасности

Важно знать

Схемы мошенничества

  • Мошенники могут имитировать звонки с официальных номеров банков или правоохранительных органов, при этом для убедительности предлагают найти упоминание этих номеров на официальных ресурсах. Они могут знать ваши данные, украденные из различных источников, в том числе ФИО, адрес и многое другое, иногда располагают информацией о ваших покупках и данных карты.
  • Мошенники могут сообщить о поданной от вашего лица заявке на кредит. Для её отмены сообщают о необходимости получить кредит и перевести эти средства на «безопасный счёт» в ЦБ, а на самом деле – на счет мошенникам. Подробнее о схеме
  • Мошенники могут использовать разные предлоги. Например, рассказывают о новой купюре и предлагают проверить ваши купюры на подлинность. Подробнее о схеме
  • Мошенники действуют не только по телефону, но и с помощью поддельных сайтов, электронных писем и сообщений в мессенджерах. Подробнее о схеме

Мошенники могут просить вас:

  • Получить кредит в отделении банка, а в дальнейшем обналичить эти средства
  • Перевести деньги (как личные, так и кредитные) на «безопасный» счёт
  • Провести операцию через банкомат
  • Отменить операцию по карте, которую вы не совершали
  • Назвать код подтверждения по СМС сотруднику службы безопасности или «автоматизированной системе»
  • Перейти по отправленной ссылке
  • Установить под предлогом защиты от вирусов приложения для удалённого доступа к вашему смартфону: Teamviewer, AnyDesk и другие
  • Не прерывать звонок и не сообщать никому информацию, запугивая уголовной ответственностью
Никому и никогда не говорите

Данные вашей карты и срок ее действия

Коды подтверждения из СМС

CVC/CVV-код (трехзначный код с обратной стороны карты)

Логин и пароль от мобильного приложения и интернет-банка

Остерегайтесь мошенников!

Злоумышленники регулярно находят новые способы обмана и пытаются завладеть средствами граждан. Как распознать мошенников и защититься от их уловок в современном мире, смотрите в 4-х серийном захватывающем документальном сериале «Вас беспокоят из Банка» от нашего партнера Онлайн-кинотеатра PREMIER.
Серия 1
Смотреть
Серия 2
Смотреть
Серия 3
Смотреть
Серия 4
Смотреть

О чем еще важно помнить

Банкоматы
При возможности пользуйтесь банкоматами Газпромбанка. Когда вводите ПИН, прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы никто его не увидел
Покупки онлайн
Не покупайте ничего в подозрительных магазинах, подключите функцию 3D Secure и не забывайте обновлять антивирус на компьютере
Соцсети и мессенджеры
Если кто-то из ваших знакомых пишет с просьбой перевести деньги, свяжитесь лично — возможно, это мошенники
Данные карты
Не оставляйте карту без присмотра, не храните ее данные и ПИН рядом, не записывайте их на бумажке

Управляйте безопасностью в мобильном приложении

Устанавливайте лимиты

По любой из ваших карт: дневные или месячные, на любой нужный период

Настраивайте геоограничения

Отключите возможность снимать деньги или совершать покупки в любом регионе

Блокируйте карту

Если потеряли ее или подозреваете, что данные могли украсть. Можно разблокировать в любой момент

Подключите «Операции в интернете»

Сервис поможет обезопасить покупки и подтверждать их одноразовым кодом из СМС

Документы

Чек-лист «Как распознать мошенника»
Скачать (PDF, 568 KB)
Правила безопасности использования банковских карт
Скачать (PDF, 761 KB)
Рекомендации по безопасности использования банковских карт
Скачать (PDF, 218 KB)
Памятка держателю карты о мерах безопасности при использовании банкоматов
Скачать (PDF, 98 KB)