Кэшбэк 35% на всё самое важное

Успейте получить кэшбэк 25 000 баллов до конца акции

До конца акции:

7 дней 00:00:007 дней 03:54:57

Хочу карту

Кэшбэк 35% на всё самое важное

Заботимся о вашей безопасности
Заботимся о вашей безопасности

Заботимся о вашей безопасности

Как не попасться на уловки мошенников

Не оставьте преступникам шансов

Даже самый внимательный человек может столкнуться с хитрыми уловками мошенников.
Наши специалисты регулярно узнают о новых схемах обмана и готовы поделиться с вами простыми правилами: как узнать мошенника и что делать для защиты ваших денег.
Секретная информация

Секретная информация

Нет ни одной причины для разглашения секретных данных третьим лицам. Никому и никогда не сообщайте:

Данные вашей карты: номер, срок действия, CVC2/CVV2-код (трехзначный код на оборотной стороне)
Логин и пароль от мобильного приложения или интернет-банка
Код из СМС – могут запрашивать только в офисе банка при активации карты
Кодовое слово – могут запросить только при вашем обращении в банк
И помните, секретные данные дают полный доступ ко всем счетам от вашего лица.

Новые схемы мошенников

Как не попасть в ловушку

Как работает:

Мошенники расклеивают объявления с QR-кодами «для соседей». При сканировании: 

  • Переходите в чат с ботом, который просит подтвердить адрес
  • Нажатие кнопки загружает вирус на устройство
  • Или перенаправляют на поддельный сайт, где крадут логин и пароль от аккаунта Telegram.

Что делать:

  • Не сканируйте QR-коды в подъездах. 

Настоящие чаты жильцов создают через управляющую компанию.

Как работает:

Присылают ссылку на программу, которая будет:  

  • Ускоряет YouTube
  • Обходит блокировки.

После установки мошенники получают доступ к данным и блокируют устройство.  

Что делать:

  • Не скачивайте программы с сайтов и из писем   
  • Для загрузки приложений используйте Google Play или App Store.

Помните, представители YouTube не высылают подобных предложений.

Как работает:

Друг или знакомый присылает сообщение с просьбой проголосовать по ссылке. При переходе:  

  • Требуется войти в аккаунт Telegram
  • После входа мошенники получают доступ к аккаунту.  

Что делать:

  • Не переходите по ссылкам в таких сообщениях
  • Позвоните другу и спросите об отправленном сообщении.

Как узнать мошенника

Мошенники постоянно улучшают свои методы и не всегда действуют одинаково. Но есть два психологических приема, которые они используют всегда:

Привлекают внимание
– представляются сотрудниками госструктур или банка, чтобы завоевать ваше доверие.
Удерживают внимание
– рассказывают пугающую историю, чтобы вы поддались эмоциям и перестали мыслить логически.

Цель у мошенников всегда одна – получить доступ к личным данным.
5 признаков мошенника:

5 признаков мошенника:

Торопят и не дают время подумать, запрещают прерывать звонок и посоветоваться даже с близкими.
Под любым предлогом пытаются выяснить код подтверждения из СМС.
Предлагают перевести деньги на «безопасный» или «специальный» счет.
Вынуждают получить кредит и обналичить деньги или отменить операцию по карте, которую не совершали.
Незнакомые люди просят перейти по ссылке или скачать файл из письма.
Если совпал хотя бы один пункт из перечисленных, прерывайте разговор и сообщите о попытке мошенничества по официальным номерам:
8 800 100 07 01 — бесплатно по России
400 — бесплатно с мобильных

Остерегайтесь мошенников

Хотите узнать больше о методах мошенников и научиться их распознавать? Для вас бесплатно сериал «Вас беспокоят из банка» от нашего партнера – онлайн-кинотеатра PREMIER. Смотрите трейлер.

preview

Смотрите все серии

Серия 1
Смотреть
Серия 2
Смотреть
Серия 3
Смотреть
Серия 4
Смотреть

Приемы самозащиты

У вас всегда под рукой простые и действенные инструменты защиты от мошенников:

Лимиты на траты
Установите дневной или месячный лимит по вашей карте.
В приложении или интернет-банке: выберите карту – «Настроить» – «Управление лимитами».
Отдельная карта для онлайн-покупок
Заведите отдельную карту для онлайн-покупок и не храните на ней большие суммы.
В приложении или интернет-банке: «Каталог» – «Подобрать карту».
Геоограничения
Отключите возможность снимать деньги и оплачивать покупки в любом регионе.
В приложении или интернет-банке: выберите карту – «Настроить» – «Безопасность» – «Операции за границей».
Блокировка карты
Если потеряли карту или подозреваете, что данные могли украсть – заблокируйте ее.
В приложении или интернет-банке: выберите карту – «Настроить» – «Заблокировать».
Операции в интернете
Сервис отклоняет оплату без одноразового кода. Когда сервис включен, будут одобрены только операции, прошедшие проверку 3DSecure: выберите карту – «Настроить» – «Безопасность» – «Операции в интернете»
Отвязка неактуальных устройств
Проверяйте и удаляйте устаревшие устройства, с которых входили в приложение банка. В приложении или интернет-банке: «Профиль» – «Настройки» – «Вход и безопасность» – «Привязанные устройства».
Мы всегда поможем вам защититься от мошенников. Если по вашему счету совершается подозрительная операция, то мы блокируем карту до вашего подтверждения. Далее направляем вам сообщение, текст которого необходимо будет скопировать и отправить на номер +79037976122 в течение 24 часов.

Где и как вы можете столкнуться с обманом

Схемы мошенничества

Мошенники могут имитировать звонки с официальных номеров банков или правоохранительных органов. Для убедительности могут попросить проверить номер на официальном ресурсе. Они могут знать часть ваших данных, но их цель — обманом узнать у вас недостающие данные. Не сообщайте никому секретные данные!

Если вам пришло письмо о предварительно одобренном кредите или позвонили и сообщили о заявке на кредит, которую вы не подавали – не паникуйте! Смело прерывайте разговор, свяжитесь с банком по официальным номерам и уточните информацию.

Подробнее о схеме

Никому не передавайте свои деньги для проверки. Если у вас есть сомнения в подлинности купюры, обратитесь в банк. 

Подробнее о схеме

Мошенники действуют не только по телефону, но и с помощью поддельных сайтов, электронных писем и сообщений в мессенджерах.

Подробнее о схеме

В сети мошенники обманом пытаются узнать личные данные пользователей, особенно у детей. Сейчас модно делиться подробностями своей жизни в соцсетях, и порой мы сами рассказываем о себе слишком много.

Запомните, какую информацию не следует публиковать:

  • Номер школы, геолокацию, номер телефона: эта информация помогает мошенникам отслеживать маршруты
  • Фото документов и билетов: содержат личные данные, а штрихкод на билете может дать доступ к мероприятию посторонним
  • Фотографии ценных вещей: привлекают внимание злоумышленников
  • Номер банковской карты: даже без CVV-кода карта может быть уязвима
  • Откровенные фотографии: могут стать причиной шантажа или кибербуллинга
  • Данные об игровых аккаунтах: пользуются спросом у мошенников

Прежде чем разрешить ребенку завести профиль в соцсети, обсудите с ним правила публикации и объясните, как злоумышленники могут воспользоваться личной информацией. Взломанный аккаунт — это доступ ко всем чатам, фальшивые обращения от имени ребенка, спам-рассылки и вымогательство денег у друзей. Помогите ребенку настроить аккаунт, разобраться с настройками приватности и расскажите о правилах общения с незнакомцами.

Что важно:

  • Не делиться личными данными ни на своей странице, ни в чатах, даже если собеседник знакомый
  • Придумывать сложные и уникальные пароли для каждого сайта
  • Игнорировать предложения бесплатных игровых денег или выгодной подработки
  • Не сообщать незнакомцам данные профиля в соцсетях
  • Включить двухфакторную авторизацию везде, где это возможно
  • Защитить паролем доступ к фото документов и личным снимкам на телефоне и компьютере
  • Регулярно устанавливать обновления. Они не только меняют интерфейс, но и повышают безопасность
  • Не скачивать приложения из непроверенных источников
  • Не переходить по подозрительным ссылкам
  • Не отвечать на звонки и сообщения с незнакомых номеров

Безопасность в интернете так же важна, как и в реальной жизни.

Берегите себя и своих близких!

Документы

Памятка по безопасности
Скачать (PDF, 134 KB)